شروط الاستخدام

المقدمة

EmtithalX مشروع قيد التأسيس في المملكة العربية السعودية. تنظم هذه الشروط استخدام الموقع التعريفي والوصول إلى المعلومات المرتبطة بمنصة EmtithalX. تُعد هذه الشروط عامة، ولا تستبدل الاتفاقية التجارية الموقّعة التي تحكم الخدمة الفعلية.

طبيعة الموقع والخدمة

الموقع التعريفي موقع معلوماتي يعرض المنتج والقدرات والأسعار، ولا يُقدّم في حد ذاته الخدمة الكاملة. إن طلب عرض تعريفي أو إرسال استفسار عبر نموذج التواصل لا ينشئ عقدًا أو التزامًا تجاريًا بينك وبين EmtithalX، ولا يضمن توفير خدمة معينة قبل إبرام اتفاق موقّع.

قبول الشروط

باستخدامك الموقع فإنك تقرّ هذه الشروط وتلتزم بها. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، فيرجى عدم استخدام الموقع.

العلاقة التجارية

لا تقدّم المنصة فترة تجريبية مجانية. يبدأ التعامل التجاري بتقييم امتثال مدفوع يحدد نطاق المنشأة والبيانات المتاحة وأولويات المعالجة، وقد يمتد بعد ذلك إلى اشتراك سنوي للمتابعة المستمرة. لا تسري شروط الخدمة الفعلية ونطاقها ورسومها ودعمها ومدة الاحتفاظ بالبيانات إلا عبر اتفاقية عميل موقّعة واضحة.

التقييم والاشتراك

تنطبق القواعد التالية على التقييم والاشتراك:

• يخضع التقييم المدفوع للنطاق والرسوم المتفق عليها، وينتج عنه تقرير تنفيذي بالملاحظات المكتشفة.
• يُحدد نطاق الاشتراك السنوي وفق عدد الموظفين المشمولين بالمتابعة، ونطاق القواعد والخدمات، واحتياجات المنشأة.
• لا تقدم المنصة فترة تجريبية مجانية، وأي استخدام للمنصة يكون ضمن اتفاق تجاري ساري.
• في حال الانتقال من التقييم إلى الاشتراك، تسري شروط الاشتراك المتفق عليها.

التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة عند استخدام نماذج التواصل، وبعدم استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة، وعدم محاولة الإضرار بالمنصة أو اختراقها أو الوصول غير المصرّح به إلى بياناتها.

الحسابات والصلاحيات

لا يوجد تسجيل عام للمستخدمين في الموقع التعريفي. بالنسبة لمنصة المنتج، تُمنح الحسابات والصلاحيات وفق الاتفاق التجاري، ويُحظر تجاوز هذه الصلاحيات. يحتفظ EmtithalX بحق تعليق أو إلغاء أي حساب يُستخدم بشكل مخالف لهذه الشروط.

الرسوم والدفع

قد يكون لاستخدام المنصة رسوم اشتراك أو رسوم إضافية وفق خطة الخدمة المتفق عليها في اتفاقية العميل الموقّعة. تُحدد الرسوم وطرق الدفع في تلك الاتفاقية، وتُلتزم EmtithalX بإبلاغ العميل بأي تغيير في الرسوم قبل تطبيقه.

المحتوى والبيانات

المحتوى المعروض في الموقع لأغراض تعريفية عامة، وقد لا يعكس كل ميزة أو إعداد متاح في كل باقة. لا يضمن المحتوى الخلو من الأخطاء أو الفجوات. تخضع معالجة البيانات لسياسة الخصوصية وحماية البيانات المنشورتين في الموقع.

الملكية الفكرية

العلامات والشعارات والمحتوى والتصاميم والمخططات في الموقع مملوكة لـ EmtithalX أو مُرخّص لها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي.

الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام الموقع لنشر محتوى غير مشروع أو مخالف، أو للإضرار بالبنية التحتية، أو لمحاولة الوصول غير المصرّح به، أو لانتهاك حقوق الغير. يحتفظ EmtithalX بحق إزالة المحتوى المخالف أو حظر المستخدمين المخالفين.

التوفر وحدود المسؤولية

تسعى EmtithalX إلى المحافظة على توفر الموقع، مع احتمال حدوث انقطاعات مؤقتة لأسباب تقنية أو لأعمال الصيانة أو لأسباب خارجة عن السيطرة. ولا يشكل توفر الموقع التزامًا بمستوى خدمة ما لم يرد ذلك صراحة في اتفاقية عميل موقعة.

في الحدود التي تجيزها الأنظمة المعمول بها، لا تتحمل EmtithalX المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن تعذر الوصول المؤقت إلى الموقع.

تدعم المنصة أعمال الامتثال، لكنها لا تضمن تحقيق الامتثال النظامي ولا تستبدل الحكم القانوني المتخصص في المسائل التي تتطلب رأيًا مهنيًا.

إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت. يحتفظ EmtithalX بحق تقييد أو إنهاء الوصول في حال مخالفة هذه الشروط. بالنسبة لإنهاء خدمات منصة المنتج، تسري آلية الإنهاء المنصوص عليها في اتفاقية العميل الموقّعة.

التعديلات

قد تُحدَّث هذه الشروط. تُنشر التغييرات الجوهرية بتاريخ سريان واضح في الموقع، ويُستمر في استخدام الموقع بعد ذلك التاريخ بمثابة قبول للشروط المحدّثة.

القانون وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُسلَّم النزاعات إلى الجهات القضائية المختصة فيها.

التواصل

لأي استفسار يخص هذه الشروط، يمكن التواصل عبر نموذج التواصل في الموقع.